Implantação de CRM em Franca
Organização de etapas, responsáveis e próximos contatos para reduzir oportunidades esquecidas.
Quando este trabalho faz sentido
O histórico fica no celular de uma pessoa e a empresa não sabe quais contatos precisam de retorno.
Como trabalhamos
Escolhemos um processo que a equipe consegue usar. A ferramenta vem depois da definição das etapas e das responsabilidades.
O que entra no escopo
- Desenho de etapas e critérios de avanço
- Campos mínimos e responsáveis
- Configuração da ferramenta acordada
- Rotina de retorno e visões de acompanhamento
- Treinamento e documentação de uso
Para quem é
Empresas com alguém responsável pela rotina comercial e disponibilidade para manter registros.
Como avaliamos
Oportunidades sem ação, tempo por etapa e adesão da equipe.
O que combinar antes
Licenças e migração de dados dependem do escopo. O CRM não substitui o atendimento nem corrige dados incompletos automaticamente.
Atendimento a negócios de Franca/SP, região e projetos remotos. O escopo considera o segmento e o caminho real do seu cliente.